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很多人認(rèn)為要做一個(gè)新的軟件解決方案，認(rèn)為只需要找到一些程序員，告訴他們?cè)撛趺醋鼍涂梢?。這種觀點(diǎn)通常不會(huì)發(fā)現(xiàn)軟件項(xiàng)目的中小企業(yè)中的問(wèn)題。擁有內(nèi)部開發(fā)團(tuán)隊(duì)或?qū)ｉT從事軟件開發(fā)的公司在招聘業(yè)務(wù)分析師方面不會(huì)考慮兩次。一般來(lái)說(shuō)，大型企業(yè)很清楚當(dāng)業(yè)務(wù)需求分析師參與軟件項(xiàng)目時(shí)所獲得的好處。
一般這階段有兩難的境地，應(yīng)該聘請(qǐng)內(nèi)部軟件開發(fā)人員還是找軟件開發(fā)公司呢？
業(yè)務(wù)分析 - 成功項(xiàng)目的關(guān)鍵
理論上，業(yè)務(wù)分析師的使命是分析問(wèn)題并識(shí)別軟件項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求。實(shí)際上，分析師們努力了解業(yè)務(wù)利益相關(guān)方的需求，未來(lái)的產(chǎn)品應(yīng)該是什么樣的，它需要如何運(yùn)作，以及如何清楚地記錄這些需求并將其交付給程序員。這種對(duì)軟件規(guī)劃的謹(jǐn)慎方法產(chǎn)生可預(yù)測(cè)和有效的結(jié)果。成功的公司知道這一點(diǎn)，并始終將業(yè)務(wù)分析師納入到開發(fā)過(guò)程的開始階段。
業(yè)務(wù)分析師需要精通兩種“語(yǔ)言” - “客戶的語(yǔ)言”和“開發(fā)人員語(yǔ)言”。本質(zhì)上，他/她是業(yè)務(wù)利益相關(guān)者和開發(fā)團(tuán)隊(duì)之間的聯(lián)系。更具體地說(shuō)，業(yè)務(wù)分析師負(fù)責(zé)一系列任務(wù)：
確定項(xiàng)目范圍： 指定項(xiàng)目的目標(biāo)，任務(wù)，成本和期限 ;
收集和記錄要求：分析客戶的問(wèn)題，優(yōu)先處理需求，準(zhǔn)備規(guī)范文件（即系統(tǒng)要求規(guī)范或SRS）
原型用戶界面： 創(chuàng)建線框和模型 ;
將重點(diǎn)放在項(xiàng)目各方：作為項(xiàng)目利益相關(guān)者和開發(fā)商之間的“溝通橋梁”，管理談判，翻譯開發(fā)人員的問(wèn)題和問(wèn)題，以使項(xiàng)目利益相關(guān)者能夠理解;
管理需求變更：如果需要修改項(xiàng)目，業(yè)務(wù)分析人員在確定項(xiàng)目預(yù)算的同時(shí)，確定新的行動(dòng)計(jì)劃;
代表業(yè)務(wù)利益相關(guān)者：代表和保護(hù)項(xiàng)目中業(yè)務(wù)利益相關(guān)者的利益。
何時(shí)外包業(yè)務(wù)分析現(xiàn)在，與業(yè)務(wù)分析師建立了好處，這里出現(xiàn)了兩難的境地 - 你應(yīng)該雇傭一個(gè)內(nèi)部的專業(yè)人士，還是更好地外包？事實(shí)證明，在許多情況下，外包業(yè)務(wù)分析可能是一個(gè)好主意。一般來(lái)說(shuō)，外包這些任務(wù)在以下兩種情況下是有利的：
1.沒(méi)有內(nèi)部軟件開發(fā)商和業(yè)務(wù)分析師的中小型企業(yè)可以轉(zhuǎn)向外部業(yè)務(wù)分析師，以降低開發(fā)成本并盡量減少風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)分析師的缺席可能導(dǎo)致許多項(xiàng)目的變化，由于業(yè)務(wù)利益相關(guān)者和開發(fā)團(tuán)隊(duì)之間的誤解。這反過(guò)來(lái)又會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延誤，成本上漲，項(xiàng)目成果不理想。
2.大型軟件公司可能受益于外包業(yè)務(wù)分析，以節(jié)省時(shí)間和人力資源。技術(shù)公司有時(shí)會(huì)推出超越公司專長(zhǎng)的一次性項(xiàng)目。此外，他們偶爾需要開發(fā)額外的解決方案作為大型項(xiàng)目的一部分，所有內(nèi)部分析師可能無(wú)法使用。而且，雇用更多的員工是沒(méi)有意義的，因?yàn)橐坏╉?xiàng)目結(jié)束，他們就會(huì)失業(yè)。
事實(shí)證明，在許多情況下，外包業(yè)務(wù)分析可能是一個(gè)好主意。
業(yè)務(wù)分析員不是創(chuàng)造平等的
首先，外包業(yè)務(wù)分析似乎比雇用專職的專業(yè)人員更有風(fēng)險(xiǎn)。畢竟，內(nèi)部BA專業(yè)人士將更深入地了解您的行業(yè)細(xì)節(jié) - 這是他們的主要優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，在大多數(shù)情況下，外部業(yè)務(wù)分析師都有自己的優(yōu)勢(shì)：
在各種學(xué)科領(lǐng)域從事不同項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn);
對(duì)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的新系統(tǒng)的高度認(rèn)識(shí);
對(duì)技術(shù)問(wèn)題的扎實(shí)理解。
此外，業(yè)務(wù)分析師的資格要求在外包軟件公司通常非常嚴(yán)格。為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，業(yè)務(wù)分析師將定期評(píng)估，并始終更新技能。專業(yè)的業(yè)務(wù)分析師應(yīng)掌握一些強(qiáng)制性技能，包括：
大學(xué)學(xué)位與軟件開發(fā)或自動(dòng)化系統(tǒng)有關(guān);
軟件開發(fā)框架;
技術(shù)背景
收集，分析和記錄軟件產(chǎn)品要求的專長(zhǎng);
任何具體行業(yè)的靈活方法;
設(shè)計(jì)用戶界面的原型技能和能力;
知識(shí)建模符號(hào)和圖形表示;
建模工具的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
財(cái)務(wù)和管理會(huì)計(jì)知識(shí);
良好的溝通和多任務(wù)技能。
感到不同
如果您想在雇用內(nèi)部業(yè)務(wù)分析師或涉及軟件開發(fā)公司的專業(yè)人士之間進(jìn)行選擇，請(qǐng)查看下面的清單。如果出現(xiàn)以下情況，外包業(yè)務(wù)分析師是個(gè)好主意：
1，公司的業(yè)務(wù)不屬于科技板塊。一個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算有限，需要降低成本。
2.你是一個(gè)大的軟件供應(yīng)商。您啟動(dòng)一次性項(xiàng)目，或者您需要在緊迫的期限內(nèi)實(shí)施項(xiàng)目的某一部分。轉(zhuǎn)移可用資源是沒(méi)有意義的。
3.在項(xiàng)目開始時(shí)，您和您的開發(fā)團(tuán)隊(duì)之間產(chǎn)生誤解。
4.項(xiàng)目 的范圍和性質(zhì)需要高素質(zhì)的方法和外部的觀點(diǎn)。通過(guò)聘請(qǐng)全職的內(nèi)部業(yè)務(wù)分析師，您只能受益于內(nèi)部專家深入了解您的行業(yè)細(xì)節(jié)。另一方面，來(lái)自外包公司的業(yè)務(wù)分析師可以憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)，高資格和廣泛的學(xué)科領(lǐng)域知識(shí)來(lái)取代內(nèi)部的學(xué)士學(xué)位。所有你需要的是一個(gè)可靠的外包軟件開發(fā)公司。選擇公司時(shí)，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)探索投資組合，客戶評(píng)論以及完成的項(xiàng)目展示，并與業(yè)務(wù)分析師參與?？紤]到所有的利弊將幫助您達(dá)成正確的決定。
1，公司的業(yè)務(wù)不屬于科技板塊。一個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算有限，需要降低成本。
2.你是一個(gè)大的軟件供應(yīng)商。您啟動(dòng)一次性項(xiàng)目，或者您需要在緊迫的期限內(nèi)實(shí)施項(xiàng)目的某一部分。轉(zhuǎn)移可用資源是沒(méi)有意義的。
3.在項(xiàng)目開始時(shí)，您和您的開發(fā)團(tuán)隊(duì)之間產(chǎn)生誤解。
4.項(xiàng)目 的范圍和性質(zhì)需要高素質(zhì)的方法和外部的觀點(diǎn)。通過(guò)聘請(qǐng)全職的內(nèi)部業(yè)務(wù)分析師，您只能受益于內(nèi)部專家深入了解您的行業(yè)細(xì)節(jié)。另一方面，來(lái)自外包公司的業(yè)務(wù)分析師可以憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)，高資格和廣泛的學(xué)科領(lǐng)域知識(shí)來(lái)取代內(nèi)部的學(xué)士學(xué)位。所有你需要的是一個(gè)可靠的外包軟件開發(fā)公司。選擇公司時(shí)，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)探索投資組合，客戶評(píng)論以及完成的項(xiàng)目展示，并與業(yè)務(wù)分析師參與?？紤]到所有的利弊將幫助您達(dá)成正確的決定。
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